最佳时机来了

如果不是你的工作而你做了，这就是机会。有人曾研究何以机会表临 时我们无法确认，因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事成 老版交给你某个难题，也许正为你创造了一个珍责的机会。

——阿尔伯特•哈伯德

Toro公司年亏损1300万美元濒临破产，给大部分员工发出辞退通知 书。就在这个时候，新CEO麦罗斯走马上任。受任于败军之际，奉命于 危难之间，他幵始倡导“人的价值观”，主张人们要相互信任尊重，建立 团队合作双赢伙伴关系，不用权力强制，重视教导和服务，称赞微小的成 功或有益的尝试，并实行公幵、诚实和明确的沟通。

与此同时，麦罗斯还倡导“业绩价值观”，强调要有严格要求和标准， 响应顾客的呼声，关注持续的成长与利润，通过革新与质量增加顾客价 值，持续改进并偏重行动。他告诫说：“如果要为组织画一个图示的话， 那就是必须为它的顾客服务，而领导则必须为这个组织服务。”

经过20多年两种价值观的培育，Too公司由原来的剪草机生产商发 展成以“改善坏境”为目标的绿色企业，产品扩张到生物肥料、草坪喷灌 和景观照明设施。1994年，公司收入年增长70%，达到2200万美元。回 首往事，麦罗斯深有感触地表达说：“当人们一心关注生存还是灭亡时， 变革的最佳时机也就到来了”。

有道是，即使在最坏的情况下，也埋藏着好的机会。在达成交易签名 时，沃特曼找不到可用的钢笔，事后他发明了以自己名字为品脾的自来水 笔，成为风靡美国半个世纪的书写工具。难怪有人发出感叹：“每一种事 情都轻而易举时，人类就只有一种需要，那就是困难。”

卡斯威尔感悟说：“伪装成困难的机遇正在敲击着你的大门，如果我 们透过表象看到事物的本质，我们就会明白生命中所有的事情都有它有益 的一面，而不是把注意力放在阴暗的一面，控制自己使自己只发掘事物良 性的一面吧。”

机会常常在困难中诞生。这是因为，人处在顺境时，感觉比较舒 服，一般不会考虑改变。人陷入逆境之中，面对严峻的考验，感觉就比 较难受，所以希望改变。这种希望改变的意念越强，改变的动力就越 足，当然改变的可能性就越大。从这种意义上说，逆境和考验是你改变 命运的契机，抓不住这个契机，就是你的劫数；抓住了这个契机，就是 你的福音。