诚信是怎样炼成的

人喜欢怀旧，倾向于认为过去的时光是美好的。就诚信来说，不 少人总认为以前的社会比现在更讲诚信。事实上，社会是不断发展与 进步的。今天的诚信比历史上的诚信要好得多，未来的诚信比现在也 会好得多。在中国传统文化中就有诸如“逢人只说三分话，未可全抛 一片心”之类的古训。但是，只要有人存在的地方，“诚信”就永远 处在建设过程中。可见，这是一个永恒话题，与人类共始终。那么， 作为人与社会的第一品性，如何培育？应该说，需要内修外治，双管 齐下，假以时日，社会诚信之光会由暗变亮。

(一）诚信不是一种策略，需要从“诚意”开始

先看两则案例：

案例一：一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽 车司机。“在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份利 益。”他对店主说。但店主谢绝了这样的请求。顾客纠缠说0“我的生 意不算小，会常来的，你一定能赚许多钱！”店主告知他，这事无论 如何也不会做。顾客气急败坏的嚷道：“谁都会这么干的，我看你是 太傻了。”店主火了，要求那个顾客立刻离开，到别处谈这种生意。 这时，顾客露出微笑并满怀敬仰地握住店主的手：“我就是那家运输 公司的老板，我始终在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我 到哪里去谈这笔生意呢？”®

案例一：一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽 车司机。“在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份利 益。”他对店主说。但店主谢绝了这样的请求。顾客纠缠说0“我的生 意不算小，会常来的，你一定能赚许多钱！”店主告知他，这事无论 如何也不会做。顾客气急败坏的嚷道：“谁都会这么干的，我看你是 太傻了。”店主火了，要求那个顾客立刻离开，到别处谈这种生意。 这时，顾客露出微笑并满怀敬仰地握住店主的手：“我就是那家运输 公司的老板，我始终在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我 到哪里去谈这笔生意呢？”®

看了以上两则故事，我们会有何感想呢？是不是极为赞赏运输公 司老板以及那位大臣的聪明才智？是不是把两个故事都作为诚信的正 面案例？是不是对唐太宗的言语毫无兴趣甚至认为这是顽固、愚蠢的 表现？我对运输公司老板的行为不以为然，对唐太宗的行为极为赞 赏，从来不会将第一个故事作为诚信的正面案例。把这些故事以及其 他经典的诚信故事都作为人际交往策略来传授，虽然并不可怕，但是 非常错误。

诚信不是策略，而是人内在的一种品质，应该内化为个体的素 质。既然不是策略，而是品质，那么，我们就不能把诚信当作策略来 学，而是要从提升境界、培育品性出发。既然诚信是一种品质，那么，我们更不应该采取各种不诚手段来检验诚信。做这种检验的人， 往往视诚信为策略，并没有从心底深处达到诚信的境界。从策略角度 培育诚信者，远远没有从根本上帮我们找到答案。这些策略听多了， 学多了，如果没有从内因上寻找突破口，反而让人变得更加伪善，更 加不诚实。正如海涅所言，生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。一 个人拥有了诚信的品质，在为人处事的过程中就会自然流露出来， “内不欺己，外不欺人”（弘一大师/以不变应万变，轻松而又快 乐。这种品格的培育，就如中国古代儒家思想的八条目所说的，在格 物、致知的基础上，首先要诚意、正心、修身，然后才能齐家、治 国、平天下。

正因为诚信不是策略，而是品格，那么，我们培育诚信就要从娃 娃抓起，从小就教孩子们诚实守信，说到做到，言行一致。当一个人 有了诚信的品质，养成了诚信的习惯，那么，他就能从诚信中获得幸 福的人生。克雷洛夫曾说，守法和有良心的人，即使有迫切的需要也 不会偷窃，可是，即使把百万金元给了盗贼，也没法儿指望他从此不 偷不盗。这就是诚信作为品质而不是策略的力量，就是习惯的力量。 拥有这种力量的人，就如高尔基所言，“走正直诚实的生活道路，定 会有一个问心无愧的归宿。”因此，无论是立志成就伟业的人，还是 安心做普通百姓的人，都应该将“诚信”这颗种子种在脑海，当成品 质，与心同行，养成习惯，获得力量。